Anbei mein Beitrag zur NPO-Blogparade, bei der ich erstmals Gastgeber sein darf. Ich habe versucht, mich mit theoretischen Konzepten zurück zu halten, um nicht paradigmatisch die Antworten vorweg zu nehmen. Bitte entschuldigt die Verzögerung bei der Publikation meines Beitrags, ich befinde mich im Moment auf Kur im Gasteinertal und musste erst dazwischen die Zeit finden, mir was zu überlegen.
Betrachtet man die NPOs, in denen sich Menschen engagieren, so sind diese entweder sehr milieutypisch für verschiedene Milieulagen der heutigen (postmodernen?) Gesellschaft, oder in Form von großen Organisationen eher – sagen wir einmal diffuse ausgerichtete Massenorganisationen mit statistisch älterem und bildungsfernerem Publikum. Viele Organisationen, die auf private Fundraisingaktivitäten angewiesen sind, typisieren deren Spenderklientel auch tendenziell weiblich, älter und bildungsfern.
Arme Frau in England beim Arzt. Bild: Life! Mark Kauffman 1949
Ein Phänomen, das sich durch die Abhängigkeit von diesen Sozialstrukturen ergibt, ist jenes, das im Bereich der empirischen Sozialwissenschaften als Panelsterblichkeit bezeichnet wird, nämlich dass die Datenbasis für diese Fundraisingaktivitäten immer dünner wird und daher laufend neue ZielkundInnen geworben werden müssen. Ein zweites Phänomen, das auf die soziale Struktur zurück zu führen ist, könnte man als ökonomischen Vulnerabilitätseffekt bezeichnen, denn gerade ältere Personen aus Bildungsfernen Schichten sind besonders empfindlich auf Schwankungen der wirtschaftlichen Lage, da oftmals nicht viele finanzielle Reserven vorhanden sind. Das führt dann rasch zu geringeren Fundraising-Erträgen, gerade in Zeiten, in denen beispielsweise Sozialorganisationen am ehesten eine fundierte finanzielle Ausstattung benötigen würden, um ihren zivilgesellschaftlichen Aufgaben zur Abfederung der ökonomischen Wirkungen auf die Schwächsten der Gesellschaft.
Ich stelle mir daher die Frage, ob es – im Falle der großen diffusen Organisationen – Sinn machen würde, ganz gezielt junges Publikum (ab wann macht es Sinn, Jugendliche zu targeten?) anzusprechen, um es für die Werte dieser Organisationen zu sozialisieren und damit auch die Basis für zukünftige Aktivitäten zu schaffen?
Japanische Jugendliche. Foto: Life! Michael Rougier 1964
Inwiefern sind derartige Strategien auch für stark milieuspezifische NPOs von Nutzen, ohne dass die Streuverluste der Aktivitäten, die Nutzeffekte überwiegen? Und schließlich: Wie können derartige zielgruppenrelevanten Kommunikationsstrategien aufgebaut sein, reicht da ein viraler Zugang über das Web2.0, oder sollte man sich eher ganz breite und transmediale Konzepte überlegen? Gibt es vielleicht best practices?
Ich freue mich über Eure Beiträge bis zum 12. August.
Popularity: unranked [?]
[...] Zur 10. Runde hier. [...]
Hallo,
danke für Deinen Beitrag.
Ich denke, das Spenden ein bestimmte Zeit hat. Eine Zeit in der Lebensentscheidungen nicht mehr perspektivisch sondern eher zurückschauend getroffen werden. Das ist nun mal die Generation 50 oder gar 65+. Die Erfolgswahrscheinlichkeit in dieser Zielgruppe Spender zu finden, ist deutlich höher als bei der Jugend. Vor dem Hintergrund von Transparenz und sparsamer Mittelverwendung bleibt den NPOs eigentlich garnichts weiter übrig als diese Zielgruppe aktiv um Spenden zu bitten,welche die Hälfte des deutschen Spendenmarkts bestreitet. Investitionen in die Werbung von Jugendlichen sind daher schwierig zu kommunizieren, es sei denn man nutzt ein Medium, welches kostengünstig und jugendgerecht ist. Das sind Communities, Blogs oder Chat-Portale zweifelsohne. Sie müssen aber auch moderiert und gepflegt werden. Das kostet zumindest Personal und damit plagen sich momentan selbst große Organisationen herum. Freiwillige Helfer könnten hier eine Lösung sein, brauchen aber auch Anleitung und Führung.
Die Frage ist: nützt es auf lange Sicht den NPOs jüngere Zielgruppen anzusprechen. Wenn man es rein finanziell denkt definitiv nicht. Auf lange Sicht entstehen aber Bindungen an die Organisation, die tragfähig sein können und später die Bitte um Unterstützung vereinfachen können. Deshalb ist ein Investment in die Jugend sinnvoll, muß aber sehr zielgruppengerecht und effektiv erfolgen.
Das es in schwächeren Zeiten eine geringere Spendenbereitschaft gibt, ist momentan nicht zu beobachten. Gerade hat der Deutsche Fundraising Verband in seinem Newsletter geschrieben: “Auf der subjektiven Ebene vieler Förderer scheint die Finanz- und Wirtschaftskrise noch nicht angekommen zu sein.” Ob es also Schwankungen gibt, bleibt weiterhin abzuwarten. Verluste von bis zu 30 % wie in den USA und Großbritannien sind nicht zu erwarten.
Viele Grüße aus Dresden
Matthias Daberstiel
http://fundraiser-magazin.de
Hallo Gerald,
danke für Deine Frage in die Runde.
Anbei meine Antwort:
“Lasst uns aktiv werden – Die 10. Runde der NPO-Blogparade.” Link: http://pr-indianer.de/system-cgi/blog/index.php?itemid=491
Lieben Gruß aus Hanover
Ludger Brenner
[...] auf seinem Blog “Redcross Sociologist” die Frage gestellt, ob es für NPO “integrierte Kommunikationsstrategien für jugendliche Zielgruppen” geben könne bzw. solle? Dabei bezieht er sich auf die Tatsache, dass die meisten NPO auf [...]
Mein Beitrag zur aktuellen NPO-Blogparade: NPO-Blogparade: integrierte Kommunikationsstrategien für jugendliche Zielgruppen?
Hier mein Beitrag zur Runde #10 der NPO-Blogparade
Mein Beitrag zur 10. Blogparade… http://redir.ec/Iw4R
[...] Czech vom Redcross Sociologist-Blog fragt in der 10. Runde der NPO-Blogparade , ob es für große gemeinnützige Massenorganisationen, die inhaltlich nicht sehr fokussiert sind [...]
… Trackback scheint nicht funktioniert zu haben, hier nochmal mein Beitrag zur Integrierten Kommunikation zur 10 NPO Blogparade http://redir.ec/E9Ww
[...] Redcross Sociologist-Blogger Gerald Czech eröffnete die 10. Runde der NPO-Blogparade. Czech geht der Frage nach, inwieweit es Sinn machen kann, Jugendliche (”junges Publikum”) durch die großen NPOs anzusprechen, um diese dann für die Interessenlage der Organisation zu gewinnen und im Weiteren zu aktiven Spendern werden zu lassen. Hintergrund der Überlegung ist, dass gerade bei den großen Organisationen, durch die sogenannte Panelsterblichkeit (=Drop-out-Rate; Verringerung der Zahl der Teilnehmer eines Panels durch Tod, Haushaltsauflösung, Geschäftsschließung, aber auch aus sonstigen Gründen [nachlassendes Interesse, zeitliche Verhinderung etc.]) die Zahl der aktiven Spender abnimmt. Weiter benennt Gerald Czech das zurückgehende Spendenaufkommen durch die älteren (bildungsfernen) Generationen, da gerade diese in ökonomisch schwierigen Zeiten über wenige bis keine finanziellen Reserven verfügen und somit ihr soziales Engagement zurückfahren. [...]
Sorry an alle TeilnehmerInnen. Aus irgendeinem Grund sind da einige Pingbacks in der Queue hängen geblieben …
[...] unbedingt lautet meine Antwort auf die Frage von Gerald Czech ob es für NPOs “integrierte Kommunikationsstrategien für jugendliche [...]
[...] By foulder In der zehnten Runde der NPO-Blogparade fragt Gerald Czech (RedrossSocialist) nach integrierten Kommunikationsstrategien für jugendliche Zielgruppen. Es geht ihm dabei [...]
[...] wird die zehnte Runde der NPO-Blogparade bald Thema hier im Blog werden. Der RedcrossSocialist (Gerald Czech) fragt nach integrierten [...]